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검사실 앞 수진자 교육자료 게시

강남센터는 건강검진을 위해 방문하는 고객들을 위해 검사 전 주의사항과 검사진행사항을 쉽게 설명한 교육자료를 대기 공간에 게시하고 있다.

고객들은 검사실 앞 의자에서 순서를 기다리는 동안 검사실 앞에 놓인 큰 화면의 모니터를 통해 어떤 검사를 어떻게 받게 되는지 설명된 자료들을 읽고 궁금증과 혹시 있을 불안감을 줄일 수 있다. 교육 자료는 각 검사실 직원들이 평소 고객들이 검사실 안에서 주로 하는 질문들에 근거해서 작성하였으며, 강남센터 교수들이 의학적인 내용을 감수해 주었다. 검사와 관련된 궁금증이 가장 많고 불안감이 큰 내시경실 앞에는 특히 벽걸이 TV를 이용해 보다 생생하게 검사 진행 과정과 검사 후 주의사항을 포함한 자료들을 준비하였다.

강남센터는 수진자를 위한 교육자료를 주기적으로 업데이트할 예정이며, 설치된 모니터를 통해 강남센터 소식도 신속하게 전달할 예정이다.